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TCL厂家统一售后服务电话。官网:售后电话:6保修政策:全国保修，享受三包服务。保修备注:整机保修一年，主要部件保修三年。保修时间:3年。电话备注:365天热线服务1，实施日期:2008年10月1日起；2.在上述保修政策实施的过渡期内，部分产品保修期仍标注为三年的，保修期仍按三年执行。

洗衣机Display E1表示洗衣机排水超时，要及时检查洗衣机排水管是否堵塞。故障排除:首先检查排水管是否已放下，排水管末端是否浸入水中或密封在下水道中，排水阀座内的橡胶密封圈是否被污物堵塞，排水管是否高出地面15cm以上，延长的排水管是否长于3cm或直径过细，这些问题都可能导致洗衣机的失败。【知识拓展】洗衣机使用注意事项:1，请勿将50℃以上的热水直接倒入洗衣机中，以免洗衣桶和防水密封圈老化变形。